Nintendo Switch Q&ANintendo Switch支援
Q:【Switch】已加入了Nintendo Switch Online但卻顯示『請加入』的畫面,為什麼?
如已加入了Nintendo Switch Online但卻顯示『請加入』的話,有機會是基於以下原因。為了透過使用狀況確認原因,請先選擇已加入的計劃。
<主要原因>
・Switch的使用者和尚未加入Nintendo Switch Online的帳號連動
・家庭的設定不正確
加入「個人計劃」
● 關於「個人計劃」
個人計劃是一個人使用Nintendo Switch Online服務的計劃。已購買使用券的Nintendo Account和Switch的使用者連動,只有該使用者可使用Nintendo Switch Online。
如顯示『請加入』的話,表示該使用者尚未和已購買使用券的Nintendo Account連動。
如不清楚是和哪個購買了使用券的帳號連動話,可依以下步驟確認各使用者。
● 加入狀況的確認步驟
1. 在Nintendo Switch上開啟Nintendo eShop
2. 選擇想確認加入狀況的使用者
※如顯示『請連結』的話,表示該使用者尚未和Nintendo Account連動
3. 開啟Nintendo eShop的話,選擇右上方顯示的使用者圖示並前往「帳號資訊」
4. 選擇「使用狀況」,確認Nintendo Switch Online的加入狀況
・如顯示「有效期限」的話
現在所選擇的使用者(Nintendo Account)已購買Nintendo Switch Online的使用券,可以使用該服務。
・如顯示「現在尚未加入」的話
現在所選擇的使用者(Nintendo Account)尚未購買Nintendo Switch Online的使用券。
如所有使用者皆顯示為「現在尚未加入」的話,有機會是已購買使用券的Nintendo Account沒有和任何一位使用者連動。
遇到這種情況,請進行使用者和Nintendo Account的連結。
加入「家庭計劃」
● 關於「家庭計劃」
Nintendo Account可以把最多8個帳號連動到稱為「家庭」的群組。
Nintendo Switch Online的「家庭計劃」是無論家庭中的哪一位加入,同一家庭的所有人都可以使用該計劃。
※把加入了家庭計劃的Nintendo Account連結至Switch的使用者(按此參閱連結步驟),該使用者可以使用Nintendo Switch Online。以上圖為例,「爸爸」購買了家庭計劃的使用券,所以同一家庭的使用者「媽媽」「太郎」「花子」都可以使用服務。
如顯示『請加入』的話,請確認是使用哪一位使用者時顯示的提示。(請選擇以下其中一項。)