各位顧客
2023年2月21日
2023年4月6日更新
香港商任天堂香港有限公司台灣分公司
有關伴隨Nintendo 3DS系列之
服務結束後未使用餘額的 退款事宜
「Nintendo eShop」感謝各位對本公司之製品一直以來的愛顧和支持。
如2022年2月16日之公告所示,於Nintendo 3DS系列之「Nintendo eShop」上發布的軟體及新增內容等將於2023年3月28日(二)上午8時(※台灣時間)結束販售。
尚未使用的餘額將退款處理,詳情如下:
※有關Nintendo 3DS系列的「Nintendo eShop」服務結束之詳情,請按此查看。
關於退款
退款申請期間
於2023年4月6日~2024年3月6日
退款申請方法
請電郵至cssupport@nintendo.com.hk提供以下的資訊:
・Nintendo 3DS系列主機之製造編號(請按此查看確認方法)
・剩餘的Nintendo Point(請按此查看確認方法)
※如退款申請之內容被判斷為不正當,本公司保留拒絕退款之權利。
退款方法
退款至顧客指定的銀行賬戶(僅限台灣境內銀行之臺幣帳戶)
※退款金額會以「1Point=新臺幣1元」之準則換算。
※制定換算準則時,考慮到逐一確認及對照剩餘Nintendo Point的履歷等程序所產生的各種必要成本,換算準則決定統一為「1Point=新臺幣1元」以簡化退款程序,減少扣除上述各種必要成本亦能增加可退款項予玩家。
退款申請的所需資料
申請退款時,請準備以下物品。